Touristikfachkraft (m/w/d) mit Schwerpunkt Ticketing

Permanent employee, Full-time · Leipzig TSS

Die Aufgaben:

  • Das Aufgabenfeld umfasst die Bereiche Ticketing, Telefon, Bearbeitung von Umbuchungen, Umschreibungen, Kommunikation mit Kunden und Airlines, 
    Special Service, Queue-Bearbeitung.
  • Gute Tarifkenntnisse im Flugbereich, Kenntnisse im Umgang mit GDS 
  • Ausführliche Kenntnisse der Verkaufsprozesse im Linienflugbereich
  • Selbstständiges, engagiertes Arbeiten und eine hohe Lösungskompetenz
  • Aufgeschlossene, kommunikative, flexible und engagierte Mitarbeit und Interesse an technischen Abläufen
  • Richtiges Priorisieren bei hohem Arbeitsaufkommen
  • Klare und positive Kommunikation

Dein Profil:

  • Du zeichnest dich durch selbständiges, engagiertes Arbeiten und eine hohe Lösungskompetenz aus
  • Eigeninitiative und die Fähigkeit zur Teamarbeit sollten zu deinen Stärken gehören
  • Eine aufgeschlossene, kommunikative, flexible und engagierte Mitarbeit und das Interesse an technischen Abläufen runden dein Persönlichkeitsprofil ab.


Warum wir:
  • Eine eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit 
  • Eine lockere und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kleinen Team
  • Ein motiviertes und spezialisiertes Team
  • Ein tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen
  • Leistungsgerechte Vergütung mit zahlreiche Sonderleistungen
Über uns
Die AERTiCKET Gruppe ist einer der größten konzernunabhängigen Flugtickethändler weltweit. Bei uns arbeiten rund 1200 Menschen aus 28 Nationen an mehr als 40 Standorten rund um den Globus. In Deutschland sind wir neben unserem Berliner Hauptsitz auch in Frankfurt/Main, Hannover, Hamburg und Saarlouis ansässig.

Seit über 25 Jahren sind wir ein kompetenter und zuverlässiger Partner für Reisebüros, Reiseveranstalter und Reiseportale. In unseren Datenbanken sind 55 Mio. Flugtarife zu finden, Jährlich stellen wir rund 7 Mio. Flugtickets aus.

Wir bieten unseren Kunden rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr professionellen, freundlichen Service rund um Flugbuchungen. Unsere Leistungen in Sachen Qualitäts- und Umweltmanagement haben wir uns im Jahr 2022 durch die Experten von DEKRA nach ISO 9001 zertifizieren lassen.

Last but not least: Gemeinsam mit unseren Partnern entwickeln wir Buchungstechnologien für die Zukunft der Reisebranche.

The AERTiCKET Group is one of the largest independent airline ticket wholesalers in the world. Around 1200 people from 28 nations work for us at more than 40 locations around the globe. In Germany, we are located in Frankfurt/Main, Hanover, Hamburg and Saarlouis in addition to our Berlin headquarters.

For more than 25 years we have been a qualified and reliable partner for travel agencies, tour operators and travel portals. Our databases contain 55 million airfares, and we issue around 7 million airline tickets every year.

​We offer our customers professional,  customer-friendly service for all aspects of flight bookings round the clock, 365 days a year. We had our quality and environmental management services certified according to ISO 9001 by the experts at DEKRA in February 2022.

Last but not least: Together with our partners, we are developing booking technologies for the future of the travel industry.
Your application!
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